Kirjoittajalta: Tapausta ei ole julkaistu. Käytetään opetusmateriaalina HR-asiantuntijoiden koulutuksissa? JSC "Zhen-Shen" on hyvämaineinen lääkeyritys, joka pysyy ajan tasalla ja ottaa jatkuvasti käyttöön edistyneitä teknologioita. Yli 10 vuoden ajan se on johtanut lääkeyhtiöiden listaa Big Forestissa. Oli vaikea aloittaa Suuren Metsän jakautumisen jälkeen Isoon, Pieneen, Kaukana, Soiseen ja muihin. Mutta ei mitään, he selvisivät, joukkue säilyi, nuoret koulutettiin - todellinen taistelumuutos! Ja nyt johdossa! Hahmot: Suuri Leo - Zhen-Shen -yhtiön pääjohtaja ja pääosakas - tuotantopäällikkö; Kenraalin oikea käsi. Kaikki 10 vuotta yhdessä! Nimble Belka on edistyneen tutkimuslaboratorion johtaja. Vain kaksi vuotta tehtävässä, ja hän on tuonut jo viisi uutta lääkettä massatuotantoon. Sly Fox on myyntiosaston päällikkö. Kekseliäs, kekseliäs. Vain näiden ominaisuuksien ansiosta myyntisuunnitelmat toteutuvat Dobry Medved on ostoosaston johtaja, entinen myyntiosaston johtaja! Crackling Harakka on paikallinen television juontaja. Hän on kuuluisa kyvystään perustella tuntematonta ja todistaa toteen todistamaton. Raccoon Poloskun on henkilöstöosaston johtaja. Tarkka ja perusteellinen työssään. Suuri Leijona arvostaa tätä Raccoonin konfliktista ja hillittömästä luonteesta huolimatta. Tapaamiset Suuren Leijonan kanssa ovat jatkuneet vaikeina useiden kuukausien ajan. Jokainen pomo pitää velvollisuutenaan heittää polttoainetta tuleen. Ja pääteema on, että ei ole normaalia henkilökuntaa - Eläimet murskasivat heidät! Ketään ei voi luottaa! Tarvitset silmän! – Sly Fox valitti jälleen. - Ei ole ketään, jolle myydä! Viisi vanhaa hamsteria istuvat asiakkaidensa selässä, pelaavat dominoa koko päivän ja odottavat, että joku kanta-asiakkaasta soittaa. Jos nuhtelet jotakuta, hän loukkaantuu. He sanovat, että toteutamme suunnitelman, eikä palkkaamme kuitenkaan koroteta, miksi vaivautua - Mutta kuinka hyvä se oli ennen! – poimi Hyvän karhun. Loppujen lopuksi rekrytoin nämä hamsterit töihin, ja he kaivoivat maata koko päivän ja rakensivat asiakaskuntaa. Lestelecomilla oli vaikeuksia maksaa puhelinlaskujaan! Minulla on muuten sama tarina hankinnoissa. Loppujen lopuksi logistiikka on jännittävää bisnestä, kuten salapoliisi. Ja sinettini (Jumala antoi minulle alaisia!) ovat virassa kirjaimellisessa ja kuvaannollisessa merkityksessä. Mutta vain kolme vuotta sitten kuulin, että heitä pidettiin alansa parhaina asiantuntijoina, he saivat palkintoja ja bonuksia "Se ei ole parempi tuotanto", sanoi Wise Badger! – Viisi vuotta sitten, kun koulutettua henkilöstöä ei ollut tarpeeksi, rekrytoimme Travkina-akatemiasta valmistuneita nuoria zaichykhia olettaen, että koulutamme heistä erinomaisia ​​asiantuntijoita. Ja vuoden tai kahden kuluttua he menivät naimisiin, ja kolmen kuukauden välein he jäivät äitiyslomalle. Ja kuka kerää heille lääkeyrttejä, Siili ja minä? Minusta tuntuu, että henkilöstöosasto ei ajatellut täällä mitään - niin, viimeinen ilmestyi! - Pesukarhu Poloskun nousi istuimeltaan. Jos epäonnistumme johdon johtamisessa, se on henkilöstön vika! Kuka teistä on jättänyt minulle äskettäin normaalin rekrytointihakemuksen? - Belka hyppäsi ylös. "Hän osoitti selkeästi kaiken: mitä ehdokkaan pitäisi osata, mitä hänen pitäisi tehdä, mitä kokemusta hänellä on, jopa apinan kielen osaamista (olemme luomassa yhteyksiä Afrikkaan "Kyllä, todellakin", Pesu). – Noudatimme tiukasti tätä pyyntöä ja löysimme asiantuntijan. Luulen, että Platypus on hänen sukunimensä? Harvinainen asiantuntija, hänet tuotiin meille Australiasta vahingossa. Ja miten se toimii? – pesukarhu kääntyi Oravaan päin "Erinomainen opiskelija!" Tuntuu vieraalta koululta! "Me kaikki otamme hänestä esimerkin!" "No, se ei tarkoita sitä, että se ei ole henkilöstökysymys, me olemme vastuussa työstämme", Pesu jatkoi loukkaantuneena. Miettikäämme paremmin, mikä tässä on vialla ja mitä pitää korjata", "Hetkinen", Lev keskeytti kaikki. – Nyt TV:ssä pitäisi muuten olla tärkeä viesti henkilöstöongelmista. Suosittelen pysähtymään ja katsomaan. Se koskee myös meitä odottamatta läsnä olevien suostumusta, Lev nousi ja laittoi television päälle. ASiellä Les-TV:n suosituin toimittaja Cracking Soroka kolisesi jo keuhkoissaan "Katsokaa mitä tapahtuu, rakkaat tv-katsojat", Soroka karjui. – Pian yrityksissämme ei ole ketään töissä! Metsän syntyvyys laskee! Eläimet juoksevat karkuun kaikkiin suuntiin. Kuluneen vuoden aikana 16 villisialaumaa on paennut pelkästään Soiseen metsään. Onko se hunajan peitossa? Ei! Siellä on vain lisää tammenterhoja. Ja kuka estää meitä istuttamasta tammea? Ja tammenterhoja tulee olemaan runsaasti, eivätkä karjut mene minnekään. Ja maa saa tästä vain yhden hyödyn: kuka osaa kyntää maata paremmin kuin Kabanov? Mitä puuteollisuudessa tapahtuu? Kyllä, ammattimaisesti koulutettuja majavia on vaikea löytää nykyään! Kaikki ovat ryntäneet töihin lähi- ja kaukaisille ulkomaille, ja siellä rakennetaan eurooppalaisia ​​patoja kovalle valuutalle. He kuljettavat sinne myös perheensä pysyvään asuinpaikkaan. Ja nyt vierailemme yhdessä kotimaisen liiketoiminnan johtajista, Zhen-Shen-lääkeyhtiöstä. Ja koska tämän päivän keskustelumme aiheena on henkilöstö, päätimme keskustella yrityksen henkilöstöosaston johtajan Enot Poloskunin kanssa. Kerro minulle, rakas Raccoon, kuinka hahmottaisit tämän päivän henkilöstöongelmat ammatillisesta näkökulmasta televisiosta. – Täällä on huonoa asiantuntijakoulutusta yliopistoissa ja vanhentuneita henkilöstön valintamenetelmiä yrityksissä. Nykyään tunnemme puutetta henkilöstön arviointimenetelmistä. Vuosittaiset sertifioinnit ovat muuttuneet muodollisiksi menettelyiksi, tilausten irtisanomiseksi, joilla ei ole koulutusta eikä kannustavaa arvoa. Ja tässä on toinen tärkeä asia", jatkoi Raccoon, "äsken puhumaanne pätevän henkilöstön pulaan liittyen, työmarkkinoilla on tapahtunut vallankumouksellisia muutoksia. Nyt ei yritys etsi hienoa henkilöstöä, vaan loistavat asiantuntijat, jotka valitsevat itselleen sopivan yrityksen pääsääntöisesti periaatteen mukaan: "Missä olosuhteet ovat paremmat." Ja tällaisten olosuhteiden luominen on myös ongelma. Olemme siis noidankehässä: Hyvien olosuhteiden luomiseen tarvitaan vankkaa rahaa. Erittäin ammattitaitoiset asiantuntijat voivat ansaita huomattavia rahaa. Ja sinne, missä he maksavat vähän rahaa, hyvät asiantuntijat eivät mene - Miten selviät tilanteesta? Kuinka onnistut pysymään johtajana näin vaikeassa tilanteessa? – Soroka siristasi empatian sävelen äänessä. ”Nykyään luotamme erinomaisiin asiantuntijoihin, jotka nimitämme avaintehtäviin, ja tietysti etsimme varoja luodaksemme heille kunnolliset olosuhteet. Mutta tällaisia ​​asiantuntijoita on vain muutama, ja ymmärrämme, että heidän kykynsä ovat rajalliset - jokainen heistä ei voi siirtää vuoria yksin. Tarvitaan satoja ja tuhansia ennakoivia ja luovia päitä, ammattimaisia ​​työtassuja ja siipiä, ja tarvitaan myös modernia teknologiaa, joka vähentää käsityön käyttöä. Tätä teemme nyt. Mutta avain, kuten minusta näyttää, on asiantuntijoiden valintajärjestelmä - Kiitos, herra Poloskun! Muistutan television katsojia, että keskustelukumppanini oli Zhen-Shen-osakeyhtiön, Raccoon Poloskunin, henkilöstöosaston johtaja. Tämä päättää ohjelman. Mutta ongelma on edelleen olemassa, ja meidän on ratkaistava se! Crackling Harakka oli kanssasi. Nähdään taas televisiossa - Raccoon, näytät tietävän jotain ja olet hiljaa! – Lev murisi hillittynä "Tottakai minä tiedän, ja te kaikki tiedätte: henkilöstöjohtaminen ei ole vain henkilöstöosaston, vaan myös jokaisen esimiehen tehtävä erikseen." Lisäksi henkilöstöjohtaminen on järjestelmä, joka sisältää neljä pääelementtiä. Ensimmäinen on henkilöstön valinta ja sijoittaminen, toinen on henkilöstön systemaattinen arviointi, kolmas on koulutus ja kehittäminen, neljäs on motivaatio ja stimulointi. Tietyissä olosuhteissa tämä järjestelmä pystyy toimimaan kuten itsesäätyvä ikuinen liikekone. Mutta mitä nämä ehdot ovat, meidän kaikkien on mietittävä. Kukaan ei tee tätä paremmin kuin me tai meidän sijaanmme! - Poloskun päätti tulisen puheensa "No", sanoi Suuri alentavasti, "tässä tapauksessa se on järkevää."?