Coaching : un jeu ou un nouveau mode de management en entreprise ? Le « jeu » du coaching : le problème des entreprises et du coaching J’ai entendu plus d’une fois que « le coaching ne se vend pas bien » et que « la réputation de la méthode est assez ternie ». C'est triste, car la réputation n'enlève rien aux mérites de la méthode. La question est : pourquoi cela se produit-il ? La première réponse est connue de tous et est souvent évoquée : des spécialistes peu professionnels et sans scrupules. Mais c’est un problème pour de nombreuses professions… Une autre raison est que l’attitude des entreprises clientes à l’égard du coaching n’est pas toujours adéquate. Malheureusement, peu de gens comprennent encore vraiment ce qu’est le coaching et, surtout, pourquoi l’entreprise en a besoin. Il existe une nouvelle méthode progressive. Il existe une pratique consistant à utiliser cette méthode par de grandes entreprises qui sont prêtes à payer beaucoup d'argent aux spécialistes du coaching. C’est alors que le schéma classique de l’imitation entre en jeu : nous le ferons aussi, car tous les progressistes le font. Et pour quoi? Dans quel but? Ces questions restent souvent floues. En conséquence, le coaching agit comme une sorte d'outil magique qui sera certainement utile - car la magie coûte cher, mais de quelle manière cela n'est pas clair. Et puis une situation de coaching apparaît sans demande précise, sans référence au contexte de développement de l’entreprise, sans contrat clairement formulé, sans implication du manager. Ce type de coaching est voué à l’échec ! Non, il y aura des bénéfices, mais seulement pour le spécialiste qui s'est adressé au coach, et encore c'est relatif. Et pour l'entreprise - au mieux, un résultat indirect. En conséquence, la déception ne peut être évitée. Et il est bien plus facile de déclarer une méthode inefficace que de rechercher ses erreurs dans l'application de cette méthode. Le coaching devrait apparaître dans une entreprise lorsqu'il y a un besoin et un intérêt de la part des hauts responsables, lorsqu'il y a une compréhension du fonctionnement du coaching et des problèmes qui peuvent et doivent être résolus avec son aide. Ce n’est que lorsque le coaching est intégré à la stratégie globale de développement de l’entreprise qu’il donne le résultat escompté. Si le travail est effectué sur une base formelle, c'est une perte de temps et d'argent. Jouer pour de vrai : les bienfaits de la motivation ludique. L’idée d’un jeu est-elle une si mauvaise idée ? Pensons-y. Si l’on regarde l’histoire du développement, il est facile de comprendre la fonction la plus importante du jeu : c’est un moyen d’apprentissage spontané et très efficace. En jouant, l'enfant maîtrise le monde : d'abord le monde objectif, en manipulant des balles et des cubes, puis le monde social, dans des jeux de rôle plus complexes. Et cette méthode d'enseignement ne fait aucun doute sur son efficacité, tout comme elle ne pose aucune difficulté dans son application. Les enfants adorent jouer et les compétences maîtrisées dans le jeu restent à vie. Lorsque nous grandissons, le jeu quitte notre vie, mais heureusement, pas de manière irrévocable. Jeux d'entreprise, team building, formations diverses sont déjà une manière évidente d'enseigner aux adultes selon une approche ludique. La prévalence de ces méthodes prouve qu’elles fonctionnent ! Si nous avons déjà appris à utiliser le jeu de manière productive dans l’enseignement aux adultes, pourquoi ne pas étendre cette méthode à d’autres aspects de l’activité ? Le premier livre fondamental sur le coaching s’intitule « The Inner Game ». Son idée principale est que si nous incluons une motivation émotionnelle, ludique et compétitive, nous obtenons des opportunités fondamentalement nouvelles pour résoudre des problèmes familiers. L'état de jeu est l'état d'un enfant dans le meilleur sens du terme : créativité, intérêt, absence de stéréotypes, absence de restrictions. La condition de l’enfant est une page vierge, quand tout est possible, les solutions les plus inattendues arrivent. Il s’agit d’un état d’intérêt pur, d’inclusion complète dans le monde, alors que trouver une solution est important en interne. Finalement, c'est un état de légèreté et de joie de ce que vous faites. Ainsi, la principale réussite du coaching est qu'il utilise tous les avantages de l'état d'un enfant, de l'état du Jeu, pour résoudre des problèmes assez sérieux pour un enfant. adulte. Les méthodes peuvent être différentes : plus ou moins technologiques, plus ou moins directives, mais c'est l'essentiel.