Kyky kieltäytyä on erittäin tärkeä. Yksinkertainen sana "ei" auttaa rakentamaan henkilökohtaisia ​​rajoja, estää muita siirtämästä huolensa ja vastuunsa sinun päällesi ja estää sinua joutumasta ratkaisemaan toisten ongelmia tai rasittamasta epämiellyttäviä töitä. Mutta kuinka voit oppia kieltäytymään siten, että et loukkaa keskustelukumppaniasi tai tuhoa ystävyys- tai liikesuhteita 8 pätevää kieltäytymistä Kuuntele suosituksiani: 1. Älä viivytä hetkeä Sinun ei pitäisi antaa vääriä toiveita lupaamalla ajatella, jos olet kategorisesti kieltäytynyt alusta alkaen. Kerää rohkeutesi ja sano ratkaiseva "ei!" epämääräisen "kyllä, mutta myöhemmin", "ehkä" tai "minun täytyy tehdä tutkimusta" sijaan. Ole rehellinen keskustelukumppanillesi. Ehkä, kun pelasit aikaa, hän olisi voinut löytää toisen ratkaisun ongelmaansa, ja nyt hän menetti tämän tilaisuuden epäröinnin vuoksi.2. Etsi vaihtoehto, jos et ole valmis ottamaan projektia vastaan, mutta sinulla on kollega, joka tekee mielellään osa-aikatyötä, tarjoudu häneen. Jos vanhemmat haluavat apuasi mökin korjaamisessa, tarjoudu työntekijöiden palkkaamiseen. Tämä osoittaa, että välität ihmisistä, jotka ottavat sinuun yhteyttä, ja olet valmis auttamaan, vaikka ei sinulta odotetulla tavalla.3. Ole niin kohtelias kuin mahdollista. Kukaan ei tiedä, mitä tulevaisuudessa tapahtuu - ehkä elämä osuu johonkin muuhun. Ole aina kohtelias ja rauhallinen, jotta et pilaa maineesi ja säilytä hyvät suhteet mahdollisiin asiakkaisiin, kumppaneihin, sukulaisiin, ystäviin tai naapureihin. Kieltäytyä oikein, ilman pilkkaa tai sarkasmia.4. Seuraa kieltäytymistä kohtuudella. Jokainen kokee jonkinasteisen pettymyksen kuultuaan "ei" pyyntöönsä tai tarjoukseensa. Pehmentää epämiellyttäviä tunteita "pakkaa" kieltäytyminen miellyttävään "kääreeseen" lisäämällä kohteliaisuus ja ystävällisiä sanoja. Esimerkiksi kieltäytyessäsi palkkaamasta ehdokasta voit sanoa: ”Olet todellinen ammattilainen, ja olisi erittäin mielenkiintoista työskennellä kanssasi, mutta valitettavasti paikka on jo täytetty.”5. Tarjoa sinuun yhteyttä tulevaisuudessa. Oletko kutsuttu tapahtumaan, johon et voi osallistua? Sano, että sinulla on jo muita suunnitelmia tälle päivälle, mutta olet kiitollinen kutsusta ja olet erittäin iloinen, jos sinut kutsutaan seuraavan kerran. Tärkeintä ei ole toistaa tätä tekniikkaa liian usein, muuten he lopettavat yhteydenotot sinuun.6. Kieltäytyä ilman suoraa kieltäytymistä Joskus käy niin, että et yksinkertaisesti osaa sanoa "ei". Esimerkiksi kun pomosi pyytää sinua tekemään kiireellisiä töitä, sinulla ei ole varaa sanoa: "Ei, olen jo erittäin kiireinen." Mutta ei myöskään ole välttämätöntä istua toimistossa keskiyöhön asti ja yrittää saada kaikki tehtyä. Hyvin muotoiltu vastaus auttaa ratkaisemaan tilanteen. Voit esimerkiksi sanoa: "Kyllä, Vasily Petrovich, olen valmis ottamaan tämän asian. Mitä nykyisiä tehtäviä minun pitäisi lykätä?" Näin osoitat kiinnostuksesi työprosessia kohtaan.7. Ole lyhyt Älä liitä kieltäytymistä pitkällä selityksellä, miksi sinun pitäisi sanoa "ei", varsinkin jos syysi ovat kuvitteellisia etkä halua paljastaa todellisia. Keskustelukumppani aistii todennäköisesti valheellisuuden. Kerro lyhyesti kieltäytymisen syy, esimerkiksi: "Olen poissa kaupungista" tai "Valitettavasti olen töissä sinä päivänä."8. Osoita empatiaa Kun muotoilet kieltäytymistä, aseta itsesi keskustelukumppanisi asemaan: miten näkisit lauseen, jonka aiot sanoa? Osoita, että kadut, että joudut vastaamaan "ei", mutta olosuhteet ovat sellaiset, että on mahdotonta tehdä toisin. On vaikea kieltäytyä, mutta tämä hyödyllinen taito on varmasti hyödyllinen. Tärkeintä on ymmärtää, että sinulla on oikeus sanoa ei. Eikä tälle ole mitään syytä perustella. Syy "en halua" on aivan riittävä olla tekemättä sitä, mitä muut ihmiset haluavat sinulta. Noudattamalla yllä olevia suosituksia voit tehdä kieltäytymisestäsi muille mahdollisimman kivuttoman.