Miten parantaa kommunikaatiota potilaan ja lääkärin välillä. I. Shapovalyants, PhD, Moskova, 2014 Monille on tuttu tilanne, kun lääkärin vastaanotolla konsultaatiossa tunnemme olomme epämukavaksi. Jos huonon terveyden ja ahdistuneisuuden lisäksi lisätään lääkärin epäystävällinen asenne, kiire ja kielteinen sävy, voit vain pahentua konsultaation jälkeen. Edes itsevarmat ja hyvin perillä olevat potilaat eivät voi aina puhua lääketieteellisistä ongelmista ja esittää kysymyksiä lääkärille. Lääkärin kuulemisen aikana monet ihmiset tuntevat olonsa erittäin haavoittuvaiseksi. He pelkäävät usein, että jos he ovat eri mieltä lääkärin kanssa tai esittävät kysymyksiä, se johtaa negatiivisiin seurauksiin myöhemmässä hoidossa. Tämän seurauksena potilaat pidättäytyvät esittämästä monia kysymyksiä tai jakamasta mielipiteitä, eivätkä lopulta aina pysty tekemään oikeita lääketieteellisiä päätöksiä. Mutta hyvä uutinen on, että valtaosa lääkäreistä ymmärtää vuoropuhelun tärkeyden potilaan kanssa ja omistaa keskustelulle riittävästi aikaa. Samaan aikaan 10-15 minuutin konsultaatiolle varatut ajat eivät välttämättä aina auta ihmisiä tehokkaasti. Onko siis täydellinen lääkärin ja potilaan kumppanuus mahdollinen? Psykologit, joilla on asiantuntemusta viestinnästä ja häiritsevän käyttäytymisen muuttamisesta, ovat käytettävissä auttamaan tämän ongelman kanssa. He voivat työskennellä potilaiden kanssa valmistautuakseen lääkärin vastaanotolle ja interventioihin sekä vähentääkseen ahdistusta ja huolta. Vain muutaman minuutin keskustelu psykologin kanssa auttaa potilaita valmistautumaan tapaamiseen lääkärin kanssa, jotta he voivat hyödyntää ongelmansa ratkaisemiseen varatun ajan. Tässä muutamia yksinkertaisia ​​vinkkejä potilaille: Tule tapaamiseen valmiina. Internet tarjoaa tällaisen mahdollisuuden! Sitten keskustelu voi olla paljon rakentavampaa. Tee luettelo kysymyksistä, joista haluat keskustella kiinnostavan alueen kanssa Pyydä jatkokokousta, jos sinulla on kysyttävää tai epäilyksiä. Viestinnän alalla saadut kokemukset ja viimeaikaiset tutkimukset osoittavat, että tehokas viestintä vaikuttaa suoraan myönteisiin lääketieteellisiin tuloksiin. Hyvä kommunikointi lääkärin kanssa varmistaa potilaan sitoutumisen hoitoon, oireiden lievitykseen, kivun hallintaan ja potilastyytyväisyyden..