Jos katsot elämäämme, kohtaamme konflikteja kaikkialla. Alkaen liikenteen banaaleista riidasta aseellisiin yhteenotoihin - kaikki nämä ovat konflikteja ajan myötä, erityyppisiä konflikteja syntyy, kun yhteiskunnan kehittyminen aiheuttaa yhä enemmän uusia etuja ja arvoja ja lapsia. Miehen ja naisen välillä on konflikteja. Rikkaat ja köyhät - konflikteja omaisten ja köyhien välillä. Konflikti voi olla piilotettu tai ilmeinen, pehmeä tai kova, mutta sitä ei voi olla olemassa ollenkaan. Se voi olla jopa ei-konfliktista. Mutta tämä tarkoittaa vain sitä, että konflikti on siedettävä, siedettävä, ei häiritse enemmän tai vähemmän normaalia elämänkulkua eikä vaadi erityistä ja välitöntä ratkaisua. Mistä konfliktit tulevat? Konfliktit eivät tule mistään, ne ovat sisällämme. Vaikka luot ihmiselle kaikki olosuhteet, jotka hän haluaa itselleen, hän löytää nopeasti syyn tyytymättömyyteen. Ihminen on uudistaja, ja hänen elämänsä on jatkuva halu muuttaa ainakin jotain tässä maailmassa. Konflikti on todiste siitä, että ihanne on olemassa, ja se eroaa todellisesta nykytilasta, ja tätä tilannetta on muutettava lähemmäksi. ideaali . Isompi, parempi, pidemmälle, rikkaampi, eri tavalla Ei ole olemassa konfliktitonta elämää. Jokaisessa perheessä on konflikteja, ja se on kehityksen lähde ja avain kehitykseen. Tämä on ristiriita, joka on ratkaistava. Tämä on potentiaaliero energialähteenä Konfliktilla on sekä myönteisiä että negatiivisia vaikutuksia. Toisaalta konfliktit eivät salli yhteiskunnan luutumista, ne pakottavat sen rakentumaan ja muuttumaan, toisaalta niistä tulee erimielisyyksien, riitojen, katkeruuden ja muiden yhteenottojen, jopa sotien, syitä negatiivinen ilmiö, jota tulisi välttää kaikin keinoin, koska ne johtavat usein epäjärjestykseen, epävakauteen, väkivaltaan, suurien aineellisten, ajan ja tunneresurssien kulutukseen, hidastavat ja vaikeuttavat päätöksentekoa. Samaan aikaan nykyaikainen tutkimus osoittaa, että konfliktin puuttuessa kehitys pysähtyy riippumatta siitä, onko kyseessä yksilö, ryhmä vai organisaatio. Siksi tiedemiehet puhuvat yhä vähemmän konfliktien ratkaisemisesta ja käyttävät yhä enemmän ilmaisua "konfliktin hallinta". . Yksi asia on varma: konflikti on normaali ilmiö ja suurin virhe on jättää se huomiotta, yrittää esittää tilanne niin, että kaikki sujuu hyvin. Paras konfliktinratkaisustrategia on sellainen, jossa mahdollisimman monet osapuolet osallistuvat vaikean tilanteen ratkaisemiseen, jotta voidaan tunnistaa kaikki motiivit ja tehdä yksi tai toinen valinta optimaalisin. Tämän pitäisi olla yhteistyöstrategia, koska juuri tämä tekee ristiriidoista useimmiten toimivan. Ei pidä johtaa itseään ja muita harhaan universaalin eturistiriidan myytin avulla. Saavutamme toiminnassamme tehokkaampia tuloksia, jos emme sulje silmiämme konflikteilta, vaan noudatamme tiettyjä niitä sääteleviä sääntöjä. "Kuten tiedätte, helmi syntyy, jos sitä ärsyttävä hiekanjyvä joutuu nilviäisen kuoreen", ja totuus syntyy riidassa, tarkoituksena on välttää väkivaltaa tässä kiistassa, ja jos sitä tapahtuu. , "löytääksemme ulos umpikujatilanteista." Meidän on ensinnäkin ymmärrettävä, että riitelymme ja erimielisyytemme ovat osa elämää ja että on virhe yrittää välttää niitä, kun arvioidaan konfliktin seurauksia Suurin vaikeus on kunkin konfliktin osanottajan tuomioiden subjektiivisuus. Esimerkiksi teollisen (sosiaalisen ja työvoiman) konfliktin seurauksena mahdolliseksi tulleen yrityksen jälleenrakentaminen on objektiivisesti myönteinen ilmiö, mutta osan näkökulmasta..