Come scegliere un'azienda di formazione? 10 domande chiave. Negli ultimi anni le società di formazione hanno ampiamente ampliato le proprie attività. Le società di formazione che operano nel mercato post-sovietico offrono una gamma simile di servizi, ma tutti promettono che il loro servizio è il migliore... Come scegliere la società di formazione adatta a te E, soprattutto, devi sceglierla? affatto, pensaci, la formazione è sicuramente necessaria per te? Ci sono alcune semplici regole che devi seguire quando selezioni l'azienda di cui hai bisogno. E anche prima di scegliere un'azienda di formazione, devi rispondere alle seguenti domande: 1. Perché formeremo i nostri dipendenti? Per come 2. Cosa dovrebbe essere insegnato ai nostri dipendenti? 3. Come capiremo che la formazione ha avuto successo? Ad esempio: i dipendenti faranno qualcosa che non è mai stato fatto prima? O smetteranno di fare ciò che non ci piace? I dipendenti diranno “È stato interessante”? Vedremo i volti felici (tristi) dei dipendenti? 4. Decidere di cosa abbiamo bisogno: un seminario o una formazione? La differenza è questa: un seminario contiene molte informazioni diverse sull'argomento con esempi. I tuoi dipendenti prendono appunti, fanno domande, discutono. La formazione prevede la partecipazione dei dipendenti ad esercizi e situazioni di gioco di ruolo. Pertanto, c'è meno materiale, ma più formazione applicata. 5. O forse abbiamo bisogno di un evento divertente, forse abbiamo un anniversario? Questo è il momento in cui tutti i dipendenti si divertono e si interessano. Commando: istruzione, per esempio. Zingari, orsi, Toastmasters? 6. Se abbiamo bisogno di formazione e non di un seminario, allora ci chiediamo: perché i dipendenti utilizzeranno le competenze che verranno loro insegnate durante la formazione? Cosa li motiverà? Perché si sforzeranno di introdurre cose nuove? Se non c'è risposta a questa domanda, qualsiasi formazione è un inutile spreco di denaro. (Nella mia pratica, c'è stato un caso in cui 2 dipendenti hanno detto al direttore: "Non siamo interessati...", ma in realtà volevano solo fare un picnic. C'erano altre 12 persone a questo corso di formazione, e tutte l'ho trovato interessante e utile.) Se abbiamo risposto in modo chiaro Per rispondere a tutte le domande precedenti, puoi andare avanti. 7. Assicurati di scoprire quali aziende hanno già utilizzato i servizi di questa società di formazione. Di norma, le società di formazione pubblicano volentieri tali informazioni sul proprio sito web. Se possibile, cerca di ottenere lettere di raccomandazione sulla società di formazione da clienti affidabili. Si consiglia di comunicare anche personalmente con i clienti. 8. Scopri da quanto tempo l'azienda opera in questo mercato, quali servizi può offrire, quanti formatori e quali qualifiche lavorano in azienda. Dovresti prestare attenzione a quali formatori lavorano nell'azienda di formazione: formatori ospiti o hanno il proprio personale. L'ultima opzione è un segno di stabilità e affidabilità dell'azienda. Raccogli informazioni sul coach che ti viene offerto. Visita il suo sito personale. 9. Se, come risultato di questi passaggi precedenti, hai deciso su un gruppo di aziende, è ora di passare all'ultimo passaggio: incontrare i loro rappresentanti Quando parli con i dipendenti della campagna di formazione, passa dalle parole generali a domande specifiche. Scopri quali formatori e quali qualifiche ti offre l'azienda. Scopri quanta esperienza ha, quanti corsi di formazione ha già condotto e quali valutazioni e recensioni positive ha ottenuto. La cosa più importante è scoprire cosa fa questo allenatore “nella vita”, ad es. il formatore deve essere un professionista dell'argomento scelto!!! Per esempio. Se vuoi condurre una formazione sulla vendita e assumere un insegnante di un'università come formatore, la sua attività principale non è vendere, ma tenere lezioni... Solo qualcuno che vende costantemente qualcosa può insegnare a vendere! Dopotutto, l'essenza della formazione è insegnare abilità pratiche. 10. Se sei soddisfatto dell’esito del colloquio è il momento di parlare del costo del servizio. I corsi di formazione non sono economici. Ma non è un dato di fatto che la formazione più costosa sia la migliore. Inoltre, il nome affermato di un’azienda è spesso costoso,