Comment choisir un coach d’affaires ? Question sympa ! Surtout quand les coachs y répondent. Interviewons cent... oui, pourquoi s'embêter, mille formateurs, et nous n'obtiendrons que trois ou quatre points de vue fondamentaux avec mille nuances différentes. Mon opinion est une sur mille. Et comme tous, j’en suis sûr, il a droit à une existence égale (attention, je n’impose pas cette opinion !). J’ai commencé ma carrière de coach en 1994 (à cette époque il n’existait même pas le terme de « coach d’affaires »). », et les formations étaient principalement socio-psychologiques, revenaient tout juste à la normale, brisant les vieux stéréotypes sur les méthodes d'enseignement, d'éducation et d'éducation). La méthode d'enseignement « formation », d'hier et d'aujourd'hui, présuppose (dans l'imaginaire populaire) une telle organisation de la leçon, lorsque l'élève (« objet », je n'ai pas peur de ce mot, formation) acquiert certains « utiles » » ou des compétences et aptitudes « nécessaires » ou « importantes ». Dans le même temps, on suppose que certaines « personnes intelligentes » ont inventé ou maîtrisé certaines formes de comportement réussi en utilisant la méthode du « poke scientifique », tandis que d'autres non moins « personnes intelligentes » ont supposé et décidé que ce sont ces formes de comportement réussi qui leurs subordonnés - managers (au sens de « managers »), vendeurs, logisticiens et autres spécialistes du point de vue de la PNL, l'idée n'est pas dénuée de logique. En effet, si telle ou telle personne apprend à se comporter de la même manière que le meilleur représentant de son type d'activité, alors on peut avec un degré de probabilité élevé s'attendre à ce que ces citoyens deviennent les mêmes, ou presque autant de succès, que ceux ci-dessus. -sur la base de ces parcelles, neuf cent quatre-vingt-dix formateurs sur mille font des efforts fous pour « percer » dans la tête et les actions des « objets » les compétences mêmes qui constituent un comportement professionnel efficace. Les « objets », après la formation, mettront-ils en pratique les compétences acquises, c'est-à-dire faites mieux votre travail - qu'attendent en fait les managers qui investissent de l'argent dans le développement du personnel ? Je peux dire 99 % : oui, ils le feront, mais pas tous et pas pour longtemps - une semaine, maximum - deux. Pourquoi cela se produit-il ? Mais le fait est que la plupart des formations (et les formateurs qui les dispensent) sont presque indifférentes. Les entraîneurs de style et de caractéristiques personnelles sont un analogue d'une « drogue émotionnelle ». Essayez ce test : interrogez les participants d'une formation intéressante immédiatement après la fin de cette formation, comment ils détermineront leur attitude à son égard, par exemple sur une échelle de 10 points. Demandez-leur ensuite de répondre à la même question demain, dans une semaine et dans deux semaines. Selon vous, quels seront les résultats ? Et surtout, comment les résultats de la formation affecteront-ils votre travail ? Je vous assure (et cela a été testé expérimentalement à plusieurs reprises) que l'attitude envers la formation (évaluation émotionnelle) et les résultats au travail seront initialement assez élevés, mais avec le temps, ils diminueront fortement. L'explication de ce phénomène est à la fois simple. et complexe. La difficulté est que les personnes - les participants à la formation - sont uniques, elles ont un certain nombre de caractéristiques personnelles, notamment des connaissances et des expériences différentes, des tempéraments et des caractères différents, des capacités de communication différentes. La liste se rallonge de plus en plus. En raison de ces différences, les gens perçoivent différemment la valeur de la formation, ce qui influence en fin de compte la décision d’utiliser ou non les compétences acquises. Et si nous prenons en compte la complexité des nouvelles techniques comportementales qui n'étaient pas présentes auparavant dans l'expérience de ces personnes, alors avec un haut degré de confiance, nous pouvons dire qu'elles ne les utiliseront pas, tout au plus elles essaieront, mais avant le première erreur. L'explication simple est que l'orientation initiale La plupart des formations visent au mieux des changements de comportement - à la formation d'un état d'esprit et d'une attitude positive. Et ce sont des formations mentales très instables et changeantes. Et pour que des transformations bénéfiques durables se produisent en eux, il est nécessaire d'aider les changements correspondants à se produire dans les formations profondes et fondamentales de la psyché - valeurs, croyances et.