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Dans nos vies, nous sommes constamment confrontés à des difficultés et à des problèmes. C’est un processus naturel, nous sommes tous divers et non reproductibles, ce qui signifie que nous n’arrivons pas toujours à nous comprendre. Plus nous nous développons, plus le fossé dans la compréhension se creuse. Chacun peint à sa manière des tableaux de la réalité de sa vie : certains prêtent attention aux détails et ne voient pas l'ensemble, tandis que d'autres les manquent à grands traits. Lorsque nous sommes au cœur d’une situation difficile, il est presque impossible de suivre l’objectivité de la perception du moment. Les moments aveugles déforment toujours la réalité, mais il faut y faire face, au moins pour minimiser le traumatisme mental. Je porte à votre connaissance la technique de la PNL, qui est utilisée en coaching pour aider une personne en situation difficile. Il a plusieurs types et noms différents, mais ne change pas l'essence. Cette option a été modifiée et testée par moi à plusieurs reprises, le résultat est positif chez 70% des clients, les 30% restants passent du coaching au conseil ou à la thérapie. Le « modèle cognitif de perception à 4 positions » est un outil créé pour examiner la réalité actuelle de la vie humaine. Le modèle suggère d'examiner la situation sous différents points de vue. Il est utilisé dans le cadre du modèle principal de coaching - GROW - sous la forme d'un élargissement de la description de la réalité d'une personne et comme modèle indépendant pour l'aider à sortir d'une situation difficile. Le modèle se compose de quatre étapes : « Moi-même » - la vision intérieure de la situation par le client. Ce point est un angle mort pour le client, plutôt pour un psychologue/coach. Je suis sûr que chacun d'entre vous a ses propres astuces secrètes qui aident à relancer le processus de coaching ou de conseil. Je ne décrirai pas ce moment. Ensuite, nous invitons le client à décrire une situation qui lui est si désagréable et qui le fait sortir de sa zone de confort. Nous pouvons lui poser la série de questions suivante, qui l'aideront à comprendre l'essence de son problème : Qu'est-ce qui ne vous plaît pas exactement ? Combien de personnes sont impliquées dans le conflit ? Quel participant à la situation est votre principal adversaire ? Quels moments vous touchent particulièrement ? A quel point cette situation vous traumatise-t-elle, que se passe-t-il ? Prenez-vous des mesures dans cette situation ? Avez-vous demandé du soutien à quelqu'un ? Avez-vous essayé de soulager la tension par vous-même ou de changer la situation, si oui, alors comment ? Aide : S'il s'agit d'une relation interpersonnelle, il doit décrire plus en détail l'autre participant à la situation. S'il s'agit d'une confrontation entre « moi et le collectif », alors les principales personnes significatives. Souvent, lors de la description, les clients commencent à ce stade à aborder une compréhension objective de la situation et du problème dans son ensemble. Permettez-moi de vous rappeler que le coaching ne fonctionne qu'avec une personne en bonne santé et qui réussit. Si vous constatez que le client a des problèmes psychologiques, vous pouvez alors lui proposer quelque chose de différent. Par exemple, étude approfondie des déclencheurs de réponse, etc. "Je suis différent" - voir la situation du point de vue d'un autre participant à la situation, qui n'est qu'un observateur. Proposez de choisir parmi tous les participants ou observateurs de la situation conflictuelle celui qui est le plus important pour le client (amis/). collègues/famille, tous ceux qui connaissent cette situation). Demandez-lui ce qu'il dit de cette situation. Si le client ne lui a jamais demandé ce genre d'aide dans sa vie, demandez-lui alors de modéliser/imaginer que cela se produit. Notez ses réponses, elles pourront l'aider à analyser la situation plus tard. A ce stade, vous pouvez utiliser cette technique de la catégorie du travail avec l'inconscient - "Aide du Sage". Proposez d'imaginer que le client a la possibilité de discuter avec une autorité véritablement universellement reconnue, celle qui lui vient à l'esprit en premier. Nous travaillons en métaphore. Cela pourrait être Vasilisa la Sage, le Chat Botté, Aristote ou Mendeleïev, peu importe qu'il s'agisse du Renard ou de Khoja Nasreddin. Quand j'apprenais cette méthode, l'image de Lev Nikolaïevitch Tolstoï est apparue : alors il me dit... mon âme Elena Anatolyevna, pourquoi as-tu décidé que c'était exactement ainsi... et puis tout est parti de là))) Après que