Edellisen julkaisun jälkeen, jossa puhuin syyllisyyden tunteista, sain tämän kysymyksen. "Keksin tekosyitä koko ajan. Kuinka lopettaa?” Ja työssäni asiakkaiden kanssa kohtasin samanlaisia ​​vaikeuksia. Tilanne etenee yleensä seuraavasti: ihminen syyttää itseään virheestä, moittii itseään, sitten tekee tekosyitä ja sitten nuhtelee itseään tekosyistä. Ja siitä tulee noidankehä Kuinka lopettaa tekosyiden keksiminen. Ymmärrä vain, että tekosyistäsi ei ole hyötyä kenellekään, ei sinulle eikä sille, jolle annat tekosyitä. Kukaan ei tarvitse niitä yksinkertaisesti siksi, että ne eivät anna mitään korjatakseen tai muuttaakseen tilannetta parempaan. Kerran pyysin kollegaani siirtämään laskun kirjanpitoon maksua varten, koska määräysten mukaan vain hän sai siirtää laskut koko osastoltamme. Kului useita päiviä, ja sain selville, että laskua ei ollut maksettu eikä se ollut saapunut kirjanpitoon ollenkaan. Kysyin: "Lähettitkö laskuni kirjanpitoon?" Ja sain vastauksen: "Ei, en lähettänyt sitä. Anteeksi, en nähnyt kirjettäsi, se roikkuu lukematta.” Tämä vastaus aiheutti minulle hämmennystä ja ärsytystä, sillä se sisältää tekosyitä, siinä on selitys, miksi jotain jäi tekemättä, mutta ei ole selvää, onko lasku nyt lähetetty.” tai ei. Kysymyksen tarkoituksena ei ollut etsiä syyllisiä eikä pistää nenää virheisiin. Olemme kaikki ihmisiä, me kaikki teemme virheitä. Kuka tahansa voi unohtaa tai sekoittaa jotain. Tulos on tässä tärkeä - lasku siirretään kirjanpitoon maksua varten. Siinä kaikki, muista, että tulos on aina tärkeä! Kun keksit tekosyitä, syytät itseäsi, sinusta näyttää siltä, ​​​​että tämä riittää. Ei. Teostelut aiheuttavat usein vain ärsytystä. Ketään ei kiinnosta, MIKSI et tehnyt jotain. Tärkeää on MITÄ teit korjataksesi virheen. Tulos on tärkeä Yleisesti ottaen, jos olet tehnyt virheen, käytä tätä yksinkertaista algoritmia: 1. Myönnä virheesi.2. Pyydä tarvittaessa anteeksi.3. Tee jotain korjataksesi virheen! Ei tarvitse tekosyitä Ilmoittaudu kanssani konsultaatioon, niin selvitämme kaiken, mikä sinua huolestuttaa.