Asiakkaat tulevat usein terapiaan kärsimyksensä kanssa. Se piinaa ihmistä ja pakottaa hänet kokemaan tiettyjä tilanteita yhä uudelleen ja uudelleen, kulkemaan ympyrää. On vaikeaa työskennellä, ajatella jotain muuta, "kokemuksen kiinni jääminen" kaventaa ihmisen maailmaa ja hänen tietoisuuttaan, ikään kuin "ottaen pois hänen tahtonsa" kääntymällä psykologin puoleen, ihminen toivoo pääsevänsä eroon kärsimyksestä , en tiedä tarkalleen, kuinka tämä voi tapahtua (ja ei todellakaan tarvitse tietää). Asiakkaan mielikuvituksessa psykologilla voi olla "erityistä tietoa", jonka hän voi jakaa rahalla. Tai uskomus siihen, että sitä (tietoa) on niin paljon, että sitä ei voi välittää yhdessä tapaamisessa. Toisin kuin nämä odotukset, haluan selittää, kuinka muutokset asiakkaassa ovat mahdollisia että psykologi käsittelee psyykettä. Psyyke on kaikki prosessit, jotka tapahtuvat päässä ärsykkeen ja siihen kohdistuvan reaktion välillä. Lapsen psyyke on alikehittynyt ja ärsykettä seuraa välittömästi reaktio. Kasvaessaan vanhemmat välittävät lapsilleen, miten heidän psyykensä toimii ja lapset kehittävät oman psyykensä, joka tekee jonkin verran työtä ennen kuin reagoi, eli tekee esimerkiksi jotain. Psyykesi auttaa sinua ymmärtämään tämän (oivaltamaan nälkä, navigoimaan missä olet nyt ja onko mahdollista syödä, miten se voidaan tehdä, mitä tarkalleen söisit jne.). Henkisen työn puutteessa tässä tilanteessa ihminen voi tuntea ärtyneisyyttä ja esimerkiksi huutaa jollekin tarpeesta tunnistamatta, kuin vauva reagoi epämukavuuteen. Voit tarkkailla, kuinka psyyke toimii. Tehdäksesi tämän, kiinnitä huomiota "sisäiseen ääneesi" Millainen se on, mitä se tekee? Auttaako se keskittymään johonkin, auttaako sinua navigoimaan omissa tunteissasi ja muiden ihmisten, ympäristön tunteissa? Selittääkö hän, lohduttaa? Loistava! Pystyt selviytymään elämän tehtävistä nopeammin ja tehokkaammin, kestät paremmin epävarmuutta ja stressiä ja todennäköisesti käyttäytyy paremmin tilanteen mukaan. Entä jos sisäinen ääni on enimmäkseen hiljaa? Vai eikö se auta sinua ymmärtämään suuntaasi, vaan vain kutsuu sinua toimiin, arvioi ja kehottaa? Tässä tapauksessa olet todennäköisesti huonosti tietoinen omista tarpeistasi, fantasoit paljon, teet vääriä johtopäätöksiä ja toimintasi eivät johda toivomaasi tulokseen Psykoterapeutin kanssa työskennellessäsi sisäinen äänesi muuttuu. Käskyjen tai syytösten sijaan hän alkaa auttamaan orientaatiossa: - Mitä minä nyt näen - Ja sen sijaan, että fantasioisin kuinka hän vihaa minua, kysyn mieluummin miksi hän huutaa ? - pidättelen hengitystäni ja jännitän lihaksia. Tunnen, kun he huutavat minulle? - Tunnen pelkoa ja vihaa, koska en halua kuulla sitä. Näiden prosessien tarkkaileminen mahdollistaa ensin kiinnostuksen itseensä, "miten kärsimys toimii" ja sitten tekee sen. mahdollista tunnistaa tämän kärsimyksen tekijä, alkaa huomata "kuinka luon kärsimykseni suoraan nyt." Psykoterapeutin työskentelyä voidaan tässä osiossa verrata koulutukseen. Se auttaa keskittymään johonkin, ja siitä tulee vähitellen asiakkaan sisäinen ääni. Siksi muutostyö ei ole nopeaa. Jos kolmenkymmenen tai neljänkymmenen vuoden ajan sisäinen ääni auttoi vähän ja oli jopa vihollinen, olisi outoa muuttaa tätä viidessä, kuudessa tai jopa kymmenessä tunnissa. Siksi psykoterapia on suunniteltu kestämään kuusi kuukautta. Näin ollen voidaan sanoa, että psyyken orientoiva toiminta osoittautuu puutteellisimmaksi. Tämä ei ole yllättävää villien nopeuksien aikakaudella. Vanhemmilla ei ole aikaa esittää kysymyksiä, odottaa vastauksia, he ovat itse täynnä ahdistusta ja näyttävät lapsilleen esimerkkiä nopeista päätöksistä, välittömästä tilanteen arvioinnista ja johtopäätöksistä ja jopa teoista hinta, joka maksetaan halusta juosta pysähtymättä ja "sisäisen äänen" pettämisestä.».