Vaikka olemme olleet yhteydessä sosiaaliseen ympäristöömme lapsuudesta lähtien, monille ihmisille kommunikointi muiden kanssa on ongelmien lähde. Vaikka emme oteta huomioon vakavia hoitoa vaativia tapauksia (esimerkiksi sosiaaliset fobiat, kun henkilö ei voi poistua kotoa ollenkaan ja pelkää sosiaalisia kontakteja), monilla ihmisillä on tiettyjä vaikeuksia sosiaalisen vuorovaikutuksen alalla: Jotkut ihmiset eivät voi puolustaa etujaan, vaikka he olisivat täysin oikeassa. Toiset eivät voi ilmaista tunteitaan kumppaninsa ymmärtämällä. Ajan myötä he katkeroituvat, vetäytyvät itseensä, muuttuvat "henkilöksi" ja loukkaantuvat koko maailmasta. Toiset taas eivät pysty muodostamaan yhteyttä ihmiseen, jonka he haluaisivat tavata. He eivät myöskään pysty rakentamaan sosiaalisia suhteita. Tuntuu kuin jokin hillitsisi heitä, estäen heitä ottamasta askelta toista kohti. Jotkut ovat liian tahdikkaita, pelkäävät vastustaa tai loukata sanoakseen "ei" jonkun pyyntöön tai vaatimukseen. Tämän seurauksena he joutuvat kärryjen vetämien aasien asemaan, joiden päällä kaikki "kantavat vettä" ja pelkäävät kovasti "arvioivia katseita" ja "selkänsä takana puhumista". He eivät ollenkaan vastusta johtajaksi tulemista ja haaveilevat siitä salaa, mutta tosielämässä he pysyvät edelleen "harmaana hiirenä". Tämä tekee heidän elämästään helpompaa ja rauhallisempaa. Paradoksi on, että tällainen käytös ei millään tavalla pelasta heitä sivuttaisilta katseilta ja väärinkäsityksiltä. Ne, jotka yrittävät olla vaatimattomia ja huomaamattomia, saavat luunsa pestyä yhtä hyvin kuin näkyvät johtajat. Ja joskus paljon muutakin. Tämä johtuu siitä, että entiset (toisin kuin jälkimmäiset) eivät usein tiedä, kuinka puolustaa itseään. Heillä näyttää olevan yllään T-paita, jossa on teksti: "Olen harmaa ja huomaamaton, älä lyö minua." Ja tällainen elämänmotto on juuri se, mikä antaa monille ihmisille halun "lyödä", vakiinnuttaa itsensä "vaatimattomien" kustannuksella. Tällaisia ​​"petoeläimiä" on elämässä paljon. Siksi ne ihmiset, jotka uskovat, että mitä vaatimattomammin he käyttäytyvät, sitä vähemmän kielteisiä arvioita ja "sivullisia" katseita he saavat, ovat hyvin väärässä. Ikään kuin ihminen ei kuule ympärillään olevia, ei ymmärrä heidän tunteitaan, puheen sävyjä - ja tämä on sama kuin puhuminen kivimuurille. Jatkuvien viestinnän epäonnistumisten vuoksi kerääntyy negatiivinen emotionaalinen varaus - katkeruutta, katkeruutta, pelkoa, epätoivoa. Ratkaisemattomat ongelmat ja konfliktit asettuvat alitajuntaan, aiheuttavat masentuneen tilan ja luovat jatkuvan negatiivisen taustan elämään. Joskus koko elämäntapamme on syntymästä lähtien suunnattu turvattomuuden vaalimiseen. Perhe, päiväkoti, koulu... Valitettavasti aikuiset usein ryntäävät murtamaan lasta ihmisenä aikaisin, vaatien ennen kaikkea tottelevaisuutta ja vasta sitten kaikkea muuta. Myös vallanpitäjät ovat kiinnostuneita tästä. Kiinnitä huomiota nykymediaan: uutisvalinnan trendit ovat erittäin puhuvia. Ne myötävaikuttavat siihen, että meillä on epäluottamus itseemme ja tulevaisuuteen. Ne luovat turvattomuuden tunteen, riippuvuuden seuraavasta kuningas-isästä, joka huolehtii meistä ja ratkaisee kaikki ongelmamme ja vastoinkäymisemme. Peloteltuja, epävarmoja ihmisiä on aina helpompi hallita. Mutta onko tästä meille hyötyä, jos voit sanoa puhtaalla sydämellä, että sinulla ei ole tällaisia ​​ongelmia ollenkaan, olet todella täydellinen ihminen? Onnittelut. Näin täydelliset ihmiset ovat kuitenkin harvinaisia. Useimmilla on jonkinlaisia ​​kommunikaatiovaikeuksia. Jotkut pelkäävät tavata vastakkaista sukupuolta olevia ihmisiä, toiset pelkäävät puhumista julkisesti... Jos et ole vielä sulkenut tätä verkkosivua ja jatkanut tämän tekstin lukemista, uskomme, että olet yksi niistä ihmisistä, joilla on kaikkea Kommunikaatiossa on tiettyjä ongelmia. Haluamme auttaa sinua löytämään ratkaisun niihin. Kuinka voit voittaa viestintä- ja epävarmuuden pelon? Aloitetaan yksinkertaisista ja perusasioista. Niiden etuna on, että et tarvitse ulkopuolista apua niiden hallitsemiseen. Sinun ei tarvitse käydä pätevän psykologin tai psykoterapeutin luona. Saat neharjoitella itse Et kuitenkaan voi parantaa sosiaalista osaamistasi pelkästään lukemalla tätä tekstiä. Et voi oppia uimaan hyppäämättä veteen. Et voi oppia kommunikoimaan ja puolustamaan mielipidettäsi puolustamatta sitä. Rauhallisuus ja epävarmuuden puute riippuvat kokemuksesta kommunikaatiosta eri tilanteissa. Mitä enemmän kokemusta, sitä vähemmän epävarmuutta. Siksi tarjoamme sinulle useita harjoituksia harjoitteluun. Uskomme, että voit saavuttaa todellisen muutoksen vain kokeilemalla jotain uutta ja kokeilemalla käyttäytymistäsi, vaikka tämä johtaisi joihinkin virheisiin. Muista: muutos ei tapahdu yhdessä yössä. Sinun on käytävä läpi useita vaiheita oppiaksesi tuntemaan olosi vapaammaksi kommunikaatiossa, sinun on keskityttävä itse kommunikaatioprosessiin, ei sisäisiin reaktioihin ja epäonnistumisen pelkoon. On olemassa mielenkiintoinen paradoksi: alat tehdä ihmisiin hyvän vaikutuksen vasta, kun lopetat keskittymisen siihen. Muista kuinka pienet lapset kommunikoivat - helposti ja suoraan, ajattelematta mitä muut heistä ajattelevat. Jokaisella on pelkoja ja komplekseja, mutta kaikki eivät tee niistä palvonnan kohteita. Päästäksesi eroon epävarmuudesta, sinun on opittava keskittymään itse viestintäprosessiin, ei sisäisiin pelkoihin. Loppujen lopuksi missä tahansa tärkeässä keskustelussa on erittäin tärkeää nähdä keskustelukumppanin reaktio ja ymmärtää häntä sanoilla, eleillä, ilmeillä tai intonaatiolla, selvittää, mitä hän tarkalleen tarkoittaa. Ja tästä riippuen etsi vakuuttavia argumentteja ja korjaa tehokkaasti omaa käyttäytymistäsi. Ja kun katsot syvälle itseesi - siihen, mikä polttaa sinua sisältäpäin - et siis näe keskustelukumppaniasi. Siten epäonnistumiset kommunikaatiossa Tosiasia on, että ulkoinen kommunikaatio ja sisäinen dialogi itsensä kanssa ovat kaksi erilaista psykologista prosessia. Niitä ei voida ratkaista samanaikaisesti, vain peräkkäin. Jos kommunikaatioprosessissa henkilö yrittää sekoittaa niitä (havainnoimaan samanaikaisesti, mitä hänen ulkopuolellaan ja sisällään tapahtuu), hänen aivonsa "jäätyy" kuten Windows-käyttöjärjestelmä. Tästä johtuen alkavat kaikenlaiset ongelmat: fysiologiset (kurkun kuivuminen, hiki otsassa, änkytys) ja psykologiset (ei tiedä "mitä sanoa" ratkaisevalla hetkellä kyvyttömyyteen puolustaa omia etujaan). Siksi kommunikoiessasi sinun tulee keskittyä keskustelukumppaniisi ja hänen käytökseensä, ei ajatuksiinsi ja tunteisiisi syvällä. Tee se On toinenkin outo sääntö, joka on testattu monta kertaa käytännössä. Polku menestykseen on ainoa toimintatapa, jossa ET OLE MITÄÄN VELKAA KENELLE!!! Elä ennen kaikkea moraalilakiesi mukaan, älä muiden arvioiden ja vaatimusten mukaisesti. Paradoksi on se, että ihmiset, jotka voivat todella arvostaa sinua, eivät todennäköisesti arvosta sinua. Ja jos joku "katsoi sinua vinosti" tai keskustelee sinusta selkäsi takana, tämä ei selvästikään ole se henkilö, jonka mielipidettä sinun pitäisi kuunnella. "Se, joka ymmärtää, ei arvioi. ja joka arvioi, ei ymmärrä”, on vanha kiinalainen viisaus Vain tällä pohjalla voit voittaa epävarmuuden ja pelon, löytää uusia mahdollisuuksia elämään: sisäistä vapautta, menestystä, iloa, ymmärrystä toisista, johtajuutta... Jos ymmärrät ja. Hyväksy tämä, niin voit löytää voimaa kommunikoida tasavertaisesti erilaisten ihmisten kanssa ja puolustaa näkemystäsi. Mieti nyt, mitä pelkäät, mikä on pelkosi syy? Muista epämiellyttävimmät viestintätilanteet, jotka sinulle tapahtuivat. Tai kuvittele pahinta, mitä voi tapahtua ollessasi kontaktissasi muiden kanssa. Esimerkiksi joukko ihmisiä on kerääntynyt ympärille, kaikki osoittavat sinua sormella, nauravat virheillesi sanoissa ja lauseissa, sylkevät sinua, heittelevät sinua mädäntyneillä muilla, hirttävät sinut jaloistasi ja polttavat sinut roviolla - vain koska käyttäydyt "väärin", johdat ja sanot väärän asian. Ja muutut tuhkapinoksi. Tämän jälkeen voit henkisesti sijoittaa uurnan tuhkaanmissä vain haluat. Ja sitten kuvittele kuinka synnyt uudelleen tuhkasta, kuten Phoenix-lintu. Ja alat elää uudelleen. Ja se on aina näin: sinä palat ja synnyt uudestaan ​​ja uudestaan. He ampuvat sinut, he haluavat jauhaa sinut jauheeksi, ja sinä nouset jälleen kuolleista. Sinut kaadetaan alas, kasvot edellä asfaltille ja nouset takaisin ylös. Ja joka kerta, kun sinusta tulee vahvempi ja vahvempi. Jokaisen uudestisyntymisen myötä epävarmuutesi vähenee. Ota sitten paperi ja kirjoita luettelo kaikista pahimmista kauhuista, joita sinulle voi tapahtua erilaisten viestintätilanteiden aikana. Ja myös kaikki ympärilläsi olevien mahdolliset juonittelut, joiden kanssa kommunikoit. Ja mahdolliset haitat näistä juonitteluista. Ota sitten toinen paperi ja kirjoita ylös positiiviset hetket, jotka saat itsellesi, kun pääset eroon pelostasi ja epävarmuudestasi. Yritä löytää vähintään 5 positiivista pistettä ja mieluiten 10-15. Aseta seuraavaksi kaksi paperiarkkia vierekkäin ja vertaa. Mikä painaa enemmän? Mikä on sinulle tärkeämpää? Pelkäätkö muiden arvioita tai tulevaa mielenrauhaa, psyykkistä tasapainoa ja menestystä elämässä? Mikä tahansa on sinulle tärkeämpää, tee se. Polta sinulle vähemmän tärkeä lehti ja levitä se tuuleen. Ja ripusta tärkeämpi seinälle (laita se lasin alle) ja lue se säännöllisesti. Tämä on elämäsi valinta. Toivomme, että teit oikean valinnan. Joten siirrytään nyt suoraan harjoitteluun. Tästä lähtien yritä käyttää tehokkaasti mitä tahansa tekosyytä kommunikointiin. Ei vain töissä tai perheen kanssa. Ensinnäkin tavallisen sosiaalisen piirisi ulkopuolella. Aluksi näiden pitäisi olla täysin tuntemattomia - se on sinulle helpompaa. Sinä et tunne heitä, he eivät tunne sinua, jos jokin menee pieleen, se on okei. Ei hätää, koska et koskaan näe heitä enää. Älä mieti mahdollisia epäonnistumisia. Nyt meille ei ole tärkeää kontaktien laatu, vaan niiden määrä. Itse tulos ei aluksi ole ollenkaan tärkeä, vaan prosessi. Siksi on parempi aloittaa täysin satunnaisista ihmisistä, joiden kanssa kommunikointi ei velvoita sinua mihinkään ja mahdolliset epäonnistumiset heidän kanssaan eivät vaikuta mihinkään. Tee esimerkiksi säännöksi puhua jokaisen taksinkuljettajan kanssa (jos otat taksin) ja pyytää häntä alentamaan hintaa. Tai aja nopeammin (suulla, että olet myöhässä) tai päinvastoin - aja hitaammin, avaa/sulje ikkuna (sinulla on kuuma tai kylmä), laita musiikki päälle ("Minulla on tylsää!") tai päinvastoin. pois päältä ("musiikkisi häiritsee minua!" ). Tällaisia ​​jokapäiväisiä tekosyitä voi olla monia luottamuksen kehittämiseen ja etujen puolustamiseen. Röyhkeitä matkatovereita liikenteessä, myyjät kaupassa, siivoojat, naapurit laiturilla... Tässä on mottosi tuleville kuukausille: "Vaihda vähintään 2-3 lausetta vähintään 2-3 tuntemattoman kanssa joka päivä." Aiheet tarpeidesi mukaan voivat olla mitä tahansa. Ja vastaavasti ihmiset ovat myös kaikenlaisia. Yritä vain noudattaa tätä sääntöä tiukasti antamatta itsellesi alennuksia, myönnytyksiä tai vapaapäiviä. Älä keksi mitään itsepuolustelua, kuten "Minulla ei ole tänään aikaa, en ole tuulella ja päätäni sattuu". Pääasia on säännöllisyys. Loppujen lopuksi koko elämäsi aikana muodostuneita tottumuksia tuskin voi muuttaa yhdessä tai kahdessa päivässä. Sinun täytyy viettää aikaa. Usein tämä tapahtuu "en voi" tai "en halua" - täällä kaikki riippuu itsekuristasi. Sinnikkyytesi vahvuus näyttää, haluatko todella päästä eroon epävarmuudesta Jos sinulla on vaikeuksia itse valita nämä tilanteet, seuraava harjoitus auttaa sinua. Sen ovat kehittäneet saksalaiset psykologit. Lista tilanteista, joissa voit harjoitella itsevarmaa käyttäytymistä, lue ensin nämä tilanteet ja arvioi, kuinka vaikeita ne ovat sinulle. Laita vaikeimman tilanteen viereen kahdeksan pistettä ja helpoimman tilanteen viereen yksi piste (1) Valitse sopiva myymälä (radioelektroniikka, huonekaluliike tai vastaava). Pyydä myyjiä näyttämään sinulle yksi tai useampia tuotteita ja antamaan yksityiskohtaisia ​​neuvoja.Kiitos neuvonnasta ja poistu kaupasta ostamatta mitään (2) Mene erittäin kalliiseen ja muodikkaaseen myymälään (eliittiliike, jossa on haute couture -vaatteita, luksusautoliike jne.) ja katso tuotteita kiinnostuneena. Ota muutama kallis esine käsiisi. Kun myyjä lähestyy sinua ("...mistä olet kiinnostunut, voinko auttaa?"), sano: "Kiitos, haluan vain katsoa." Älä tee tekosyitä tai pyydä anteeksi. Katso vain tavaroita pitkään äläkä osta mitään, riippumatta myyjän mahdollisesta tyytymättömyydestä (3) Mene kauppaan ja vaihda rahaa kassalla (puheluita tai savukkeita varten). Älä anna pitkiä selityksiä tai perusteluja, vaan kerro pyyntösi vain lyhyesti.(4) Lähesty ohikulkijaa kadulla ja pyydä häntä vaihtamaan rahaa sinulle, jotta voit soittaa (tai ostaa savukkeita).(5) Lähesty ohikulkijaa kadulle ja pyydä heitä antamaan sinulle rahaa (esimerkiksi metrolippua varten). Kerro vain pyyntösi ja käytä sanaa "anna". Jos henkilö esittää kysymyksiä, perustele pyyntösi sanomalla, että olet väitetysti unohtanut lompakkosi kotiin (6) Mene kahvilaan ja pyydä hänen puhelintaan. Älä tilaa mitään tarjoilijoiden kaikista vaatimuksista huolimatta, vaan puhu vain puhelimessa. (Mieti ensin, kenelle voisit soittaa)(7) Hyppää ruuhkaiseen bussiin (metrovaunuun) ja pyydä kohteliaasti yhtä matkustajaa antamaan sinulle paikka selittämättä syytä. Vastauksena kysymykseen voit vastata, että et voi hyvin (8) Tulet kahvilaan, näet siellä viehättävän tytön (nainen, nuori mies, mies...) ja yrität tutustua häneen (hänen). ) ja ota yhteyttä. Suosittelet esimerkiksi elokuviin menemistä yhdessä. Voit lisätä tähän luetteloon muita tilanteita ja muuttaa pisteiden määrää. Valitse nyt ensimmäinen tilanteesi ja harjoittele seuraavan viikon aikana. Viikon kuluttua ota toinen jne. Kun olet selvittänyt seuraavan tilanteen, lisää saadut pisteet kokonaismäärään. Tämä on henkilökohtainen saavutuksesi arvosana. Voit aloittaa sinulle helpoimmasta tilanteesta tai päinvastoin - vaikeimmasta. Ainoa tärkeä asia on, että käytät niitä käytännössä. Älä kiinnitä huomiota mahdollisiin epäonnistumisiin, mutta älä koskaan unohda kehua itseäsi siitä, mitä teit hyvin. Vältä itsekritiikkiä ja itsevihaa! Syyllisyyden tunteet ja itseruiskutus eivät ole koskaan edistäneet korkeita saavutuksia, päinvastoin, ne usein tukahduttavat kaiken positiivisen itsensä kehittämisen. Ja vielä yksi asia: sinun ei tarvitse verrata itseäsi ihanteeseen, jonka ajatukset eivät todennäköisesti koskaan jätä sinua. Älä aseta itsellesi korkeita vaatimuksia. Sinun tulee tuntea olosi ylpeäksi ja tyytyväiseksi, vaikka etenisikin vain askelta eteenpäin. Seuraavat ovat ohjeita itsevarmuuteen ennen tilannetta: Ole positiivinen ("Minulla on siihen oikeus Tee näin): Puhu ääneen ja selkeästi, mutta älä katso kumppaniasi silmiin (silmäkontakti). Älä pyydä anteeksi, jos pyydät jotain – joko tai esitä mitään vaatimuksia. Kiitä vain henkilöä tarjotusta palvelusta. Älä ole aggressiivinen, vaan käyttäydy rauhallisesti ja itsevarmasti. Aggressio on itseluottamuksen toinen puoli. Tavoitteesi ei ole loukata toista ihmistä. Sinun ei tarvitse vähätellä tai loukata keskustelukumppaniasi. Näytä, että kunnioitat toisen asemaa tilanteen jälkeen: Arvosta kaikkia ponnistelujasi ja laske saavutettuasi pienikin menestys. Kiitä itseäsi saavuttamistasi tuloksista. Jos ei onnistu, ylistä itseäsi vain yrittämisestä - voitithan oman pelkosi ja epävarmuutensa, kun otit ensimmäisen askeleen kohti kommunikaatiota Muutaman viikon jatkuvan harjoittelun jälkeen huomaat, että epävarmuuden ongelma alkaa häviävät vähitellen. Itsekseen.!