Kirjoittajalta: Kohtelis on tehokas väline viestinnässä Ennen kuin alat kirjoittaa kohteliaisuudesta ja sen antamisesta, katsotaanpa yksi määritelmistä, mikä!!! on kohteliaisuus? Kohteliaisuus on lievä liioittelua siitä arvokkuudesta, jonka keskustelukumppani haluaa nähdä itsestään. Mitä käytämme usein? Imartelua käytetään pääasiassa Ihmistä kehutaan, ei tiedetä miksi, tai hakkeroitu lause "kuinka hyvältä näytät" aiheuttaa monissa jo "inhoa", varsinkin kun henkilö oli sairas tai kiireinen kotitöissä eikä tehnyt. saada tarpeeksi unta. Sinun ei myöskään pidä sekoittaa kohteliaisuuksia kehuihin. Ylistys on positiivinen arvio toisesta henkilöstä, mutta kohteliaisuudella, toisin kuin kehulla, tapahtuu "lisäys alhaalta", keskustelukumppani ikään kuin kohoaa sinun yläpuolellesi kohteliaisuus itseäsi vastaan ​​vastustavan kohteliaisuuden taustalla. Annan yksinkertaisen esimerkin: "Kuinka hyvä välität näkemyksenne esimiehille, toisin kuin minä?" - Tässä tapauksessa sinun on todella löydettävä ihmisestä se toiminta, jonka hän tekee hyvin, ja kiinnitettävä siihen huomiota se. Pahinta on, jos kohteliaisuus on ristiriidassa tosiasioiden kanssa - esimerkiksi jos sanot tämän henkilölle, joka ei tiedä miten kommunikoida esimiehiensä kanssa tai joka välttelee häntä kokonaan, sitä pidetään imarteluna tai jopa pilkkana. Ohjaan lukijat jälleen kerran kohteliaisuuden määritelmään (katso yllä), koska tämä on mielestäni yksi tärkeimmistä Toinen tärkeä kohta on, että tehokkaan kohteliaisuuden tulee olla "piilotettu" ja lyhyt että henkilö, edes tämä, ei ymmärtänyt, mutta havaitsi sen alitajuisella tasolla ja suhtautui myöhemmin myönteisesti sinua kohtaan (älä taaskaan sekoita kohteliaisuutta kehumiseen). molemmille keskustelun osallistujille, jos näistä tosiseikoista annetaan tulkinta, joka edustaa keskustelukumppania suotuisassa valossa.