​Kävimällä asiakkaan jokaisen dialogin hänelle tärkeän henkilön kanssa löydämme usein ne tehottomia puhestrategioita, jotka varmasti häiritsevät laadukkaiden ihmissuhteiden kehittymistä: Hän tulee ulos kylpyhuoneesta, löytää huoneen nurkasta jotain, mitä ei halua nähdä ja huutaa heti epätoivolla ja kaunalla äänellään: "Miksi sukat eivät ole korissa, vaan lattialla!!?? Olen niin kyllästynyt tähän! - "Tämä on kolmas lause." Pyydän, että otat sukat pyykkikoriin” (yleensä, jos tapausta ei ole, se on luonteeltaan patologinen, tämä lause ratkaisee 80% ongelmista paikan päällä). kun kohtaat jotain tällaista: ”Anteeksi, sanoin, että minulle oli tärkeää, että laitoit sukat koriin ajoissa. Ehkä et kuullut. (sopimuksen todennäköisyys kasvaa 95 prosenttiin) Ja vain, jos tämän jälkeen ei ole tapahtunut muutoksia/parannuksia, voit huudahtaa tuon kolmannen lauseen, täynnä närkästystä: "Miksi sukat eivät ole taas korissa, vaan korissa. lattia?" Mutta on suuri todennäköisyys, että sitä ei tarvita, kun alat purskahtaa närkästykseen ja närkästymiseen, tyytymättömyyteen ja katkeruuteen jonkun käyttäytymisestä, kysy ensin itseltäsi: mitä tämä henkilö tietää toiveistasi ja tarpeistasi. Haluatko jotain, mutta sinulla ei ole mitään oletuksia siitä, mihin olet tyytymätön on sisäinen sääntö "siedetä haitat", ja vasta sen jälkeen, kun tunteiden intensiteetti on noussut äärimmilleen, henkilö voi heittää ne ulos valituksissa, mutta samalla oikeuttaa käyttäytymisensä pakottamalla hänet tekemään niin Tämä ei todellakaan tee suhteesta vahvempaa. On tärkeää ymmärtää, että ihmiset eivät tee joitain asioita siksi, että he haluavat aktiivisesti meille ongelmia, vaan siksi, että he ovat kiireisiä itsensä kanssa eivätkä aio ajatella meitä, meidän ohuita sarjojamme ja erittäin hermostuneita. loppuja, mutta he voivat tehdä paljon hyödyksesi, jos me (käyttämällä meille annettua suoran puheen lahjaa) ilmoitamme heille siitä.!