Kirjoittajalta: Parhaista ja yleismaailmallisista tekniikoista julkisen puheen valmisteluun artikkelissa, joka on julkaistu yhdessä Euroopan suurimmista aikakauslehdistä. "Kirkas, mieleenpainuva, informatiivinen" - näin kuuntelijat sanovat siitä, jos olisit "pelisi huipulla". "Luotettava keino saavuttaa tavoitteita ja paras tapa herättää ihmisten huomio", sanovat ammattilaiset. Lisäksi monet meistä tietävät, että julkisella puhumisella on ei-toivottuja seuralaisia: lavapelko ja stressi. Kuinka ohjelmoida julkinen puhuminen menestykseen? Julkisen puheen valmistelu Vaihe 1. Selvitä, minkä tyyppinen puhe on sinulle tärkeä ja minkälaisen lopputuloksen haluat saada: välittää tietoa, tukea keskustelua vai herättää vastausta julkisesta puheesta: "Haluan kertoa sinulle..." tai puhe, jolla välitetään tietoa. Pidät luennon, seminaarin, koulutuksen tai yksinkertaisesti kerrot kuulijoille jostakin uudesta ja mielenkiintoisesta "Haluan tietää mielipiteesi..." tai keskustelua tukevan puheen. Olet kiinnostunut kuuntelijoiden mielipiteistä ja ilmaiset oman mielipiteesi "Haluan sinun tekevän ..." tai puhe herättääksesi tunnereaktion ja kannustaaksesi yleisöä tiettyyn toimintaan. Oletetaan, että kerrot vitsin ja saat yleisön naurua tai vakuutat työntekijät omaksumaan uusia työskentelytapoja. On tilanteita, joissa sinun on käytettävä useita julkisia puheita, mutta on tärkeää muistaa, että yksi niistä pitäisi olla avain. Vaihe 2: Muotoile julkisen puhumisen päätarkoitus. Tämä on erittäin tärkeä askel. Kysy itseltäsi kysymyksiä: - Mitä haluan saavuttaa? - Miksi annan tämän esityksen? - Millä kriteereillä ymmärrän esityksen onnistuneen? Vastausten näihin kysymyksiin tulee olla hyvin selkeitä, täsmällisiä ja positiivisia. Kuvittele, että olet avaamassa yritysjuhlia. Se tapahtuu työviikon viimeisenä päivänä. Tiedät, että työntekijät saapuvat ravintolaan suoraan toimistolta ja ymmärtävät olevansa väsyneitä ja tarvitsevat aikaa tottuakseen uuteen ympäristöön ja päästäkseen "lomatunnelmaan". Tältä osin tavoitteesi voidaan muotoilla seuraavasti. ”Haluan viihdyttää ihmisiä, koska heidän täytyy rentoutua raskaan työpäivän jälkeen. Ymmärrän, että julkinen puheeni on onnistunut, jos viidentoista minuutin kuluessa ihmiset katsovat minua, hymyilevät ja jopa nauravat sanoihini, tekevät humoristisia huomautuksia paikoistaan, vastaavat nopeasti kysymyksiini ja julkinen puheeni päättyy suosionosoituksiin. ” Miksi asettaa useita menestyskriteerejä? Jos sinulla on monta (vähintään viisi) menestyskriteeriä, sinun on paljon helpompi parantaa puhetaitojasi - sinulla on selkeämpi käsitys siitä, mitä sinun tulee tehdä julkisen puheen aikana. Esimerkiksi, jotta ihmiset voivat nauraa ja tehdä vitsejä istuimeltaan, sinun on pysähdyttävä vähintään kolme kertaa ja pidettävä lyhyitä ja tehokkaita taukoja. Lisäksi, jos kriteereitä on useita, voit välttää epäonnistumisen tunteen. Jos esimerkiksi jokin viidestä kriteeristä ei täyty, olet saavuttanut 80 % onnistumisen! Joten mitä enemmän kriteerejä, sitä helpompi on mallintaa menestystä. Vaihe 3. Ymmärrä, kuka on edessäni. Riippumatta siitä, keräätkö yleisöä itse vai onko sinulla järjestäjiä (tai asiakkaita), sinun on saatava vastauksia kysymyksiin. - Kuka on läsnä julkisessa puheesi? Voit tehdä taulukon, jossa on seuraavat sarakkeet: "sukunimi, etunimi, sukunimi", "ammatti", "asema", "ikä", "sukupuoli", "asenne puheenaiheeseen", "tuntemus puheenaiheesta". puheen aihe" jne. - Kenen läsnäolo on sinulle tärkeää tavoitteesi saavuttamiseksi? - Mikä on kohdeyleisön koko? - Mitä kutsussa sanottiin? - Mitä ihmiset odottavat esityksestä? - Mitä järjestäjät haluavat ja odottavat sinulta?(Asiakkaat)? Ja... yhteenvetokysymys: miten vastaukset näihin kysymyksiin sopivat tavoitteesi kanssa? Yleisön koostumuksen, tarpeiden ja tunnelman ymmärtäminen ennen julkisen puheen aloittamista auttaa sinua valitsemaan julkisen puheen oikean lähestymistavan, sisällön ja rakenteen. Vaihe 4. Tekstin käsittelyssä on oltava alku, pääosa ja loppu . Julkisen puheen alun rakenne: Esittele itsesi. Ilmoita puheesi päätarkoitus ja tausta. Kiinnitä yleisön huomio: mitä puhe antaa. he oppivat, mitä he oppivat jne. Puhu puheesi suunnitelmasta. Selitä käyttäytymissäännöt puheen aikana . (Pyydä sammuttamaan matkapuhelimet, määrittämään, milloin voit esittää kysymyksiä jne.) Kuuluisan englantilaisen luennoitsijan ja yrityskonsultin Brian Lomasin mukaan julkisen puheen pääosan rakenne voidaan rakentaa yhteen viidestä. lomakkeita. Peräkkäinen muoto. Siirryt pääosan merkittävästä kohdasta toiseen tarkkailemalla tapahtumien kronologiaa. Kertomusmuoto. Aloitat metaforalla (tarina, vertaus, sananlasku) ja keskustelet siitä johtuvasta moraalista ja johtopäätöksistä, yhdistät sen sitten julkisen puheesi aiheeseen ja siirryt sen yksityiskohtaiseen paljastamiseen. Analyyttinen muoto. Ensimmäinen vaihtoehto: harkitse samaa tilannetta, aihetta eri näkökulmista, vertaa niitä, tee johtopäätökset. Toiseksi: hahmottele koko tilanteen analysointiprosessi (algoritmi) askel askeleelta alusta lopputulokseen. Looginen muoto. Sitä käyttämällä puhuja tekee joukon lausuntoja, joista jokaiseen yleisön on oltava samaa mieltä. Kuvaava muoto. Käytetään, kun materiaalia on vaikea sovittaa mihinkään ilmeiseen järjestykseen. Piirrät esimerkiksi sanoilla tietyn kuvan (henkilöstä, tapahtumasta, paikasta) ja pyrit tuomaan sen kuulijoille esille Sano, mistä voit saada lisätietoa tästä aiheesta. Anna ihmisille mahdollisuus kysyä puheen aiheeseen liittyviä tärkeimpiä kysymyksiä. Muistuta puheesi tarkoitusta Jaa odotuksesi yleisölle: mitä odotat heiltä esityksen aikana yleisöstä ja samalla saada heidät jatkamaan esitystä”, Brian Lomas sanoo. Puhujan valmistelu Vaihe yksi. 12 tehokkaan puheen kriteeriä Julkisen puhumisen suullinen osa on tärkein, koska satunnainen, ruma sana voi pilata koko vaikutelman. Ja siksi tämä osa on valmisteltava erityisen vakavasti. Useimmat asiantuntijat uskovat, että puhujan puheen on täytettävä kaksitoista kriteeriä. Puheen on oltava kohdeyleisön ymmärrettävää. Äänen voimakkuus, puheen tahti, kielen tyyli riippuvat aina kohdeyleisöstä. Tämä tarkoittaa, että mitä enemmän puhut eri ihmisten edessä, sitä nopeammin sinun on sopeuduttava tehtävään kehittääksesi joustavuutta ja luovuutta: kuvittele puhettasi valmistellessasi puhuvasi tietyn kuninkaan hovimiesten edessä. sitten alienien edessä, jotka ovat astuneet maan päälle ensimmäistä kertaa. Huomaa erot ja yhtäläisyydet puhemalleissasi ja esitystavassasi ja palaa sitten harjoittelemaan puhetta todellista yleisöäsi varten. Puheen sävyn tulee olla positiivinen. Puhu iloisesti, energisesti, vilpittömästi haluten jakaa ajatuksesi yleisön kanssa ja kuulla kuuntelijoiden mielipiteitä Puheen tulee olla ytimekäs. Lauseet ovat lyhyitä. Kun olet kirjoittanut raportin, lyhennä sitä. Leikkaa ensin lausetasolla ja sitten sanatasolla. Olga Azarova, alan asiantuntijayritysesityksiä, suosittelee käyttämään monien erinomaisten puhujien tuntemaa kaavaa "KISS = Keep It Short and Simple!" "Puheen tulee olla lyhyt ja yksinkertainen!" Puheen tulee sisältää kuvia ja esimerkkejä, jotka herättävät ihmisten huomion ja toimivat heille oppaana. Yhdistä joitain kirkkaita, positiivisia sanoja ja ilmaisuja julkisen puheesi aiheeseen ja käytä niitä. (Ainutlaatuinen, ainutlaatuinen, heijastaa huippuluokan tieteellisiä saavutuksia jne.) Korosta ideoiden ansioita vertailuilla ja analogioilla. Esimerkki: "...verrattuna olemassa oleviin lähestymistapoihin, lähestymistapamme tämän ongelman ratkaisemiseen tarjoaa useita tärkeitä etuja..." Käytä numeroita argumentteina. Tämä on välttämätöntä, jotta yleisö "sitoisi solmuja muistoksi" eli yhdistäisi mielessään tärkeitä faktoja lukuihin ja muistaa näin paremmin julkisen puheesi merkittävät hetket. Esimerkiksi: "...tarjoan sinulle kolme tapaa ratkaista tämä ongelma. Käytä aktiivista esitystyyliä, joka johtaa yleisön selkeisiin johtopäätöksiin. Jos puhut ihmisten edessä, olet määritelmän mukaan johtaja, vaikka vain viisitoista minuuttia, mikä tarkoittaa, että puheesi tulee olla aktiivista, vahvaa eli aktiivista ääntä käyttävää. ("Voin ehdottomasti sanoa, että...", "Haluan erityisesti korostaa, että...", "takuun, että..." jne. verbit substantiivien sijaan). Käytä verbejä, jos haluat motivoida kuulijoita toimintaan: ajattele, muotoile, ehdota, kuvittele, kuvittele, katso, analysoi, vertaa, tee... Vain positiivisia sanoja ja muotoiluja. Vältä käyttämästä sanoja, jotka aiheuttavat passiivisuutta, epämiellyttäviä kokemuksia tai negatiivisia assosiaatioita: lähteä, lähteä, nukkua, pohja, merkityksetön, tyhmä... Sanat, joita tulisi käyttää: mukava, miellyttävä, harmoninen... Vältä lauseita, kuten: "Ei se ole tehnyt niin huonosti ollenkaan." Sano: "Tämä on tehty hyvin." Jos sinun on kritisoitava, ehdota toimia! Toiminnan ehdottaminen toimii paljon paremmin kuin kritisointi, koska se osoittaa ongelman ratkaisun. "Laadun parantamiseksi suosittelemme..." Käytä "miksi?" -kysymystä, niin saat yleisösi ajattelemaan kanssasi! Esitä tämä kysymys, jos haluat johdattaa kuulijasi alkuperäiseen ideaan, epätavalliseen ratkaisuun tai johtopäätökseen. "Miksi sen pitäisi mielestäsi näyttää tältä?" Ja sitten vastaa omaan kysymykseesi ja anna myös aktiivisimmille osallistujille mahdollisuus vastata. Tee sen jälkeen yhteenveto kiinnittäen huomiota näkemysten yhtäläisyyksiin. Ja sano samalla "me". "Olemme siis vakuuttuneita..." Vältä ammattikieltä. Vaihe 2. Hallitse itsesäätelymenetelmät. Monet ihmiset tietävät, että hengitys on stressin osoitus. Seuraa siis jatkuvasti hengitystäsi julkisen puhumisen aikana! Yleensä jos olemme stressaantuneita, emme huomaa kuinka hengitämme. Samaan aikaan hengityksemme sellaisina hetkinä voi olla kahdenlaista: joko pinnallista ja toistuvaa tai harvinaista, jolloin sisään- ja uloshengitysvälit ovat pitkiä. Tällaisten vaihtoehtojen haitat ovat ilmeisiä - tarvittava määrä happea ei pääse kehoon ja hiilidioksidi ei poistu siitä, mikä tarkoittaa, että stressaava tila pahenee. Joten jos huomaat, että hengityksessäsi on jotain vialla, hengitä ulos! Käytä tätä varten puhetaukoa. Kallista päätäsi hieman eteenpäin. Anna uloshengityksesi olla mahdollisimman pitkää ja sujuvaa. Hyvälle uloshengitykselle on vain yksi kriteeri: haluat automaattisesti, luonnollisesti hengittää sisään. Ja anna sisäänhengityksen olla myös tasaista ja syvää, suhteessa uloshengitykseen. "Työskentely kehon kanssa." Keho reagoi stressiin lihaspuristimilla. Pää painuu olkapäille, ryhti vääristyy ja liikkeet rajoittuvat. Hyvä tapa torjua tätä on kuvitella itsesi nukkeksi, joka on riippuvainen pään yläosasta näkymättömän langan avulla. Voit saavuttaa tunteen, että kehosi fyysinen rasitus vähenee ja selkärankasi on suoristettu. Tämä tarkoittaa, että on helpompi säilyttää hyvä asento ja sujuvat liikkeet. "Työskentely mielikuvituksen kanssa." Jos yleisö!